품질은 LR이 수행하는 모든 활동의 기준점입니다. "더 나은 삶의 질" 슬로건은 고객과 비즈니스 파트너에게 최상의 제품만을 공급하고자 하는 LR의 약속입니다. 이러한 약속은 엄격한 품질 관리, 품질 보증, 품질 검사 및 투명한 제품 정보 표시를 통해 구현되고 있습니다.
LR의 품질 관리, 품질 보증, 품질 검사 부서 직원들은 하나의 팀으로 빈틈없이 작업을 진행합니다. 이처럼 세 부서가 시계의 톱니바퀴처럼 긴밀하게 협력함으로써 탁월한 품질을 보장할 수 있습니다.
LR의 품질 관리 시스템은 모든 제품이 사전에 수립된 높은 기준을 충족시킬 수 있도록 작동됩니다. 명확한 품질 관리 절차와 정기적인 점검을 통해 원료 선택에서 최종 제품에 이르기까지 품질을 보장합니다. LR Health & Beauty는 식품안전시스템 자격부여(Food Safety System Certification) 22000와 화장품 우수 의약품 제조 및 관리 기준(Good Manufacturing Practice)와 같은 표준을 준수함으로써 체계적인 품질 관리 노력을 실천하고 있습니다.
LR의 품질 관리 팀은 자문 기능도 함께 수행하여 품질을 향상시키기 위한 다양한 방안을 제안하고, 이를 통해 최적화된 품질 관리 절차를 지원합니다.
LR의 품질 보증 팀은 식품안전시스템 자격부여(Food Safety System Certification) 22000와 화장품 우수 의약품 제조 및 관리 기준(Good Manufacturing Practice)와 같은 표준을 기업 목표에 부합하는 맞춤식 가이드라인으로 전환합니다. 또한 위험 분석을 통해 초기 단계에서 오류 발생 원인을 파악함으로써 제품의 품질을 보호합니다. 정밀한 테스트 플랜은 검사 항목을 결정하고, 품질 검사는 평가에 필요한 데이터를 제공합니다. 이처럼 품질 보증 팀은 제품이 최고 기준을 충족시키고 있는지 확인하는 한편, 법률 규정을 준수하고 있는지에 대해서도 지속적인 모니터링 작업을 실시합니다.
LR의 품질 분석 부서는 상세한 테스트 플랜에 따라 점검을 실시하며 원료, 용기, 밀봉재와 라벨을 포함한 제품 솔루션의 모든 구성 요소가 기준에 완벽하게 부합하는지 철저히 검사합니다. 실험실에서 관능 검사, 물리화학 검사와 미생물 검사를 실시하며, 모든 검사 결과는 빈틈없이 품질을 추적할 수 있도록 디지털 장치에 기록됩니다. 원료는 테스트를 통과한 후에만 추가 가공 단계로 이동되며, 완제품 또한 승인 절차를 거쳐 출고가 이루어집니다.
LR은 법률 규정에 따라 제품의 모든 필수 정보를 라벨에 제공해야 하는 의무를 준수하고 있습니다. 여기에는 제품명, 성분, 알러지 유발 물질, 사용 방법, 주의 사항, 영양 정보, 유통 기한과 배치(batch) 번호가 포함됩니다. 제품 정보는 LR의 고객과 비즈니스 파트너가 제품 선택과 관련하여 합리적인 결정을 할 수 있도록 해줍니다.