Q&A
INFO

Cosa fa LR?

La nostra missione è offrire alle persone una migliore qualità di vita e aiutarle a condurre una vita autodeterminata. Utilizziamo le nostre soluzioni di prodotto e il nostro modello di business per offrire l'opportunità di guadagnare un reddito (aggiuntivo) interessante come partner indipendenti, promuovendo le nostre soluzioni di prodotto e costruendo la propria attività.


Cosa vuol dire social commerce?

I nostri partner instaurano un rapporto di fiducia con i clienti durante la consulenza sul prodotto. Si concentrano sulle loro esigenze e questo rapporto di fiducia è il social commerce.


Come vengono distribuiti i Prodotti LR?

Le nostre soluzioni di prodotto vengono suggerite ai clienti finali dai nostri partner indipendenti. La particolarità del nostro modello di business è che nessun altro intermediario è coinvolto nel processo.


PRODOTTI

Come nascono i prodotti?

LR ha un proprio reparto Ricerca & Sviluppo nella sede centrale di Ahlen. Qui vengono create le soluzioni di prodotto, sulla base delle più recenti scoperte scientifiche e con la forza della natura. Maggiori informazioni


Quali sono i fattori che influenzano i prezzi?

Sono diversi i fattori che influenzano i prezzi dei prodotti


Ingredienti di alta qualità

  • LR utilizza solo materie prime di alta qualità, accuratamente selezionate.

  • I prodotti a base di Aloe Vera contengono un'elevata percentuale di aloe vera (spesso pari al 90% o superiore), che ne aumenta la qualità e l'efficacia.


Sviluppo scientificamente provato

  • I nostri prodotti sono sviluppati in collaborazione con tecnici, dermatologi ed esperti in nutrizione.

  • Molti prodotti sono clinicamente testati per garantirne l'efficacia e la tollerabilità.


Rigorosi standard di produzione

  • Test regolari effettuati da istituti indipendenti, come Dermatest o IASC, garantiscono la massima qualità.


Made in Germany

  • La maggior parte dei nostri prodotti è realizzata in Germania. Il "Made in Germany" rappresenta la massima qualità a livello mondiale e, di conseguenza, anche gli elevati standard che imponiamo alle nostre soluzioni di prodotto.


Consulenza & Servizio

  • La vendita diretta consente ai nostri partner di offrire consulenza altamente qualificata e personalizzata.


I prodotti LR sono certificati?

Sì, alcuni prodotti LR Health & Beauty sono dotati di certificazioni o sigilli che ne attestano la qualità e la sicurezza. Ecco alcuni esempi:

  • Dermatologicamente testato
I prodotti cosmetici sono dermatologicamente testati. Utilizziamo il logo LR "dermatologicamente testato" per evidenziare i test dermatologici.

  • International Aloe Science Council (IASC)
La maggior parte dei prodotti LR all'aloe vera ha il sigillo di qualità "International Aloe Science Council". Questo sigillo attesta che il contenuto, la qualità e la purezza dell'aloe soddisfano gli standard più elevati. www.iasc.org/certified_products

  • Ulteriori test e certificazioni
LR si impegna a realizzare prove di laboratorio e test indipendenti per garantire la qualità e la sicurezza delle sue soluzioni di prodotto.


Nei dettagli del prodotto sullo Shop Online è possibile vedere quale prodotto ha il sigillo di qualità.


MODELLO DI BUSINESS

Ci sono controindicazioni sulle vendita diretta? Come risponde LR?

Dal 1985, LR adotta un modello di business attraente ed equo, che consente a molti partner di generare un reddito aggiuntivo e di raggiungere una maggiore indipendenza economica. Chiediamo ai nostri partner di avere un comportamento eticamente e legalmente corretto. LR utilizza un sistema di gestione della conformità certificato da TÜV Rheinland.

TÜV Rheinland ha confermato di aver istituito e implementato un efficace sistema di gestione della conformità per soddisfare le normative e gli obblighi legali e ufficiali derivanti dalle nostre attività commerciali. Le violazioni dei nostri standard etici, delle leggi, dei regolamenti o qualsiasi altro sospetto comportamento o azione illecita possono essere segnalate su our website. Valutiamo ogni segnalazione immediatamente.


Quali sono i requisiti per diventare un partner LR?

Non sono richiesti requisiti specifici o conoscenze pregresse per diventare un partner LR. Per avviare l'attività LR: maggiore età, interesse per le soluzioni di prodotto e iscrizione come partner.


Ho bisogno di un investimento per avviare un'attività come partner LR?

No! Non c'è alcun obbligo di acquisto per diventare un partner LR. Ma in fase di iscrizione puoi beneficiare di set speciali pensati per chi inizia e promozioni dedicate.


I partner ricevono un bonus per l'iscrizione di nuovi partner?

No, il reclutamento di nuovi partner non comporta alcun vantaggio economico.


I partner possono avere un magazzino prodotti?

No. Ai partner è vietato fare un magazzino prodotti.


I partner possono restituire i prodotti?

I clienti hanno un diritto di recesso di 14 giorni (vedere termini e condizioni sullo Shop Online)

Poiché LR è attiva in 32 Paesi, le condizioni normative possono essere diverse nei rispettivi Paesi.


Cosa determina il bonus di un partner?

Il bonus del partner dipende dal suo fatturato e da quello del suo team, ovvero la "downline". I bonus vengono assegnati ai partner sulla base delle condizioni riportate nel piano carriera.


Quanto guadagna in media un partner LR?

Per noi è importante che i nostri partner abbiano aspettative realistiche sullo sviluppo della loro attività. Essere un partner in LR richiede impegno, motivazione e dedizione. Nella nostra attività, i guadagni dipendono dall'impegno, dal tempo dedicato e dal talento. Chi si impegna può raggiungere un reddito aggiuntivo da 300,00 a 2.000,00 € al mese. I guadagni possono anche essere superiori e non esiste un limite massimo.


COMPLIANCE

Quanto conta la Compliance in LR?

In LR Health & Beauty è importante che i partner agiscano sempre nel rispetto dei rispettivi requisiti (legali, normativi, contrattuali o di altro tipo) e che riducano al minimo i potenziali rischi legali in ogni ambito.

Il nostro obiettivo è creare un ambiente rispettoso, cosmopolita e tollerante in cui persone con cultura e opinioni diverse possano collaborare positivamente.

LR ha implementato un sistema di gestione della conformità (CMS), certificato da TÜV Rheinland, per garantire metodi di lavoro conformi e rispettosi. TÜV Rheinland ha confermato che abbiamo istituito e implementato un efficace sistema di gestione della conformità per soddisfare le normative e i requisiti legali e ufficiali derivanti dalle nostre attività commerciali.


LR ha delle linee guida per i diversi gruppi di interesse?

Sì, esistono linee di condotta per creare un ambiente rispettoso, aperto e tollerante in cui persone con cultura e opinioni diverse possano collaborare con successo. Le fondamenta sono realizzate con il Codice di Condotta LR per i dipendenti e il Codice Etico per i partner. Questi codici regolamentano il comportamento e i rapporti di dipendenti e partner con i clienti finali, con altre aziende di vendita diretta e tra di loro e rappresenta una linea guida per relazioni eque. Vengono affrontati, tra gli altri, la parità di trattamento e pari opportunità, la riservatezza e tutela di attività commerciali, proprietà e beni, la concorrenza leale e normative nel commercio internazionale, prevenzione di corruzione, concussione, riciclaggio di denaro o conflitti di interesse. Le violazioni del Codice di Condotta LR, del Codice Etico, delle leggi o di altri regolamenti interni saranno sanzionate di conseguenza, a seconda della gravità e frequenza di recidiva.


Cosa si può fare per evitare comportamenti aggressivi quando si contattano telefonicamente i partner LR?

In qualità di azienda con valori e principi etici chiari, attribuiamo grande importanza a garantire che tutti i partner conoscano, comprendano, rispettino e osservino il nostro Codice Etico fin dall'inizio. Vigiliamo costantemente sulle violazioni del Codice Etico, delle leggi o di altre linee guida interne e ci riserviamo il diritto di adottare ulteriori misure in caso di ripetute violazioni.


LR fa parte di un'associazione di categoria? Quali sono i vantaggi?

LR Health & Beauty collabora con diverse associazioni, tra cui la Federazione Mondiale delle Associazioni di Vendita Diretta (WFDSA), Direct Selling Europe (DSE) e l'Associazione per la Vendita Diretta (AVEDISCO in Italia e BDD in Germania). Queste associazioni sono specializzate nella vendita diretta e stabiliscono elevati standard etici nel settore, a cui le aziende associate devono attenersi. More information


In che modo LR gestisce i partner che violano gli standard di comportamento, ad esempio i partner che avanzano affermazioni non autorizzate in merito a processi di guarigione?

Ci assicuriamo che i nostri partner siano consapevoli del fatto che le indicazioni sulla salute relative a integratori alimentari e prodotti cosmetici sono consentite solo nell'ambito delle disposizioni di legge. In particolare, è necessario rispettare le disposizioni del Regolamento sulle indicazioni sulla salute (Health-Claims-Verordnung), del Regolamento sui cosmetici (Kosmetikverordnung), della Legge sulla pubblicità dei prodotti terapeutici (Heilmittelwerberecht) e del diritto della concorrenza. Una volta conoscenza di eventuali dichiarazioni illecite, verranno esaminate e verrà disposta la relativa cancellazione. Ci riserviamo il diritto di intraprendere ulteriori azioni in caso di violazioni.