Q&A
GENERAL

Hva gjør LR ?

Vårt oppdrag er å gi mennesker bedre livskvalitet og hjelpe dem til å leve et selvbestemt liv. Vi bruker våre produktløsninger og attraktive forretningsmodeller for å gi folk muligheten til å tjene en attraktiv (mer)inntekt som uavhengige salgspartnere ved å selge våre produktløsninger og bygge opp egen virksomhet.


Hva betyr sosial handel?

Våre salgspartnere danner et tillitsfullt forhold til kunden under produktkonsultasjonen. De fokuserer på de individuelle behovene til kunden i salgsargumentet. Dette tillitsforholdet er sosial handel.


Hvordan distribueres LR-produkter?

Våre produktløsninger selges til sluttkunder av våre uavhengige salgspartnere. Det spesielle med vår forretningsmodell er at ingen andre mellomledd er involvert i salgsprosessen. Produktsalg foregår utelukkende mellom salgspartner og deres kunder.


PRODUKTER

Hvordan utvikler LR sine produkter?

LR har en forsknings- og utviklingsavdeling ved hovedkontoret i Ahlen. Det er her innovative, behovsorienterte produktløsninger skapes basert på de siste vitenskapelige funnene og naturens kraft. Dette gjør oss i stand til å forbedre folks livskvalitet. Mer informasjon


Hvilke faktorer påvirker prisene hos LR?

Ulike faktorer påvirker prisene på produkter i det øvre mellomprissegmentet:

  • Ingredienser av høy kvalitet

  • LR bruker nøye utvalgte råvarer av høy kvalitet.

  • Spesielt aloe vera-produkter inneholder en høy andel aloe vera (ofte 90 % eller over), noe som øker kvaliteten og effektiviteten.

  • Vitenskapelig forsvarlig utvikling

  • Våre produkter er utviklet i samarbeid med forskere, hudleger og ernæringseksperter.

  • Mange produkter er klinisk testet for å sikre deres effektivitet og toleranse.

  • Strenge produksjonsstandarder

  • Regelmessig testing av uavhengige institutter, f.eks. Dermatest eller IASC, garanterer høyeste kvalitet.

  • Laget i Tyskland

De fleste av produktene våre er produsert i Tyskland. ‘Made in Germany’ representerer den aller høyeste kvaliteten over hele verden – og derfor også de høye standardene vi setter for våre produktløsninger.

  • Personlig rådgivning og service

  • Direktesalg gjør det mulig for våre trente salgspartnere å gi personlig rådgivning til sine kunder.


Er LR-produkter sertifisert?

Ja, noen LR Health & Beauty-produkter har sertifiseringer eller godkjenningsstempel for å bekrefte kvaliteten og sikkerheten. Her er noen eksempler:

  • Dermatologisk testet
  • Kosmetiske produkter er dermatologisk testet. Vi bruker vårt eget LR 'dermatologisk testet'-ikon for å fremheve den dermatologiske testen.
  • International Aloe Science Council (IASC)
  • Flertallet av LR aloe vera-produktene bærer godkjenningsstempelet "International Aloe Science Council". Denne forseglingen indikerer at aloeinnholdet, kvaliteten og renheten oppfyller de høyeste standardene

. www.iasc.org/certified_products

Ytterligere tester og sertifiseringer

  • LR er forpliktet til uavhengige testprosedyrer og laboratorietester for å sikre kvaliteten og sikkerheten til sine produktløsninger.

Produktdetaljene i eShop gir informasjon om hvilket produkt som bærer det relevante kvalitetsstempelet.


BUSINESS MODEL

Er det kritiske vurderinger av direktesalg? Hvordan reagerer LR?

LR har drevet en attraktiv og rettferdig forretningsmodell siden 1985 som gjør det mulig for mange salgspartnere å tjene en ekstra inntekt og oppnå større økonomisk uavhengighet. Vi krever at våre salgspartnere viser lovlig og etisk oppførsel. LR bruker derfor et samsvarsstyringssystem sertifisert av TÜV Rheinland.
TÜV Rheinland har derfor bekreftet at vi har etablert og implementert et effektivt samsvarsstyringssystem for å oppfylle de juridiske og offisielle forskriftene og bestemmelsene som følger av våre forretningsaktiviteter. Brudd på våre etiske standarder, lover, forskrifter eller annen mistenkt ulovlig oppførsel eller handlinger kan rapporteres på vår hjemmeside. Vi vil da iverksette tiltak umiddelbart.


Hva er kravene for å bli en LR partner?

Det kreves ingen spesielle kvalifikasjoner eller forkunnskaper for å bli LR partner. Vilkårene som kreves for å starte LR-virksomheten: myndige personer, interesse for produktløsningene og offisiell registrering som partner.


Tar LR en deltakeravgift for å bli partner?

Nei, det er ingen deltakeravgift for å begynne å jobbe som partner hos LR.


Hvor mye penger trenger jeg for å starte min egen virksomhet som LR-partner?

Det er ingen obligatoriske produktkjøp når en ny salgspartner slutter seg til selskapet. Imidlertid kan en salgspartner starte sin LR-virksomhet med en startpakke eller valgfrie produkter til min kr 999,-.


Får partnere en bonus for å anskaffe nye partnere?

Nei, det er ingen økonomisk fordel for den rekrutterende parten bare for å rekruttere nye partnere.


Kan partnere samle store varelager for å motta bonuser?

Nei. Partnere har forbud mot å samle varelagre.


Har partnere lov til å returnere varer?

Sluttkunder i Norge har 14 dagers angrerett (se vilkår og betingelser i eShop).
Siden LR er aktiv i 32 land, gjelder ulike regler for våre partnere i deres respektive land.


Hva bestemmer bonusen til en partner?

Salgspartnerens bonus avhenger av deres egen omsetning og omsetningen til teamet deres, det vil si ‘downline’. Bonus gis til salgspartnere som har en personlig omsetning på ca. €50,00 per måned,


Hvor mye tjener LR-partnere i gjennomsnitt?

Det er viktig for oss at våre salgspartnere har realistiske forventninger til hvordan deres virksomhet vil utvikle seg. Å være partner i LR krever hardt arbeid, motivasjon og engasjement. I vår virksomhet avhenger inntjeningen til en partner av deres engasjement, tiden de bruker på virksomheten og talentet deres som partner. De som holder ut vil snart oppnå en ekstrainntekt på ca kr 3500,- til ca kr 23.000,- per måned. Inntektene deres kan også være høyere avhengig av engasjement, talent og størrelsen på nettverket. For eksempel oppnår vellykkede LR-forvaltere betydelig høyere avkastning.


RETNINGSLINJER

Hvor viktig er overholdelse av LR?

Det er viktig for LR Health & Beauty at partnerne opptrer i samsvar med de respektive kravene (lovlige, regulatoriske, kontraktsmessige eller andre) til enhver tid og at de minimerer potensielle juridiske
risiko på alle områder av selskapet.

Vårt mål er å skape et respektfullt, kosmopolitisk og tolerant miljø der mennesker med ulik bakgrunn og synspunkter kan arbeide sammen med suksess.


LR har etablert et compliance management system (CMS), som har blitt sertifisert av TÜV Rheinland for å sikre samsvarende og respektfulle arbeidsmetoder.

TÜV Rheinland har derfor bekreftet at vi har etablert og implementert et effektivt samsvarsstyringssystem for å oppfylle de juridiske og offisielle forskriftene og kravene som oppstår fra våre forretningsaktiviteter.


Har LR atferdsretningslinjer som gjelder ulike interessegrupper?

Ja, det finnes retningslinjer for atferd hos LR for å skape et respektfullt, fordomsfritt og tolerant miljø der mennesker med ulik bakgrunn og synspunkter kan arbeide sammen med suksess. Grunnlaget for alle aktiviteter i LR Group er våre LR Code of Conduct for våre ansatte og de etiske retningslinjene for våre partnere. Den styrer atferden og forholdet til ansatte og salgspartnere med sluttkunder, andre direktesalgsselskaper og hverandre og representerer en retningslinje for rettferdige transaksjoner med hverandre. Følgende temaer tas opp blant annet: Likebehandling og like muligheter, konfidensialitet og beskyttelse av virksomhet, eiendom og eiendeler, rettferdig konkurranse og reguleringer i internasjonal virksomhet, unngåelse av bestikkelser, korrupsjon, hvitvasking av penger eller interessekonflikter. Brudd på LRs etiske retningslinjer, de etiske retningslinjene, lover eller andre interne forskrifter vil bli straffet tilsvarende, avhengig av alvorlighetsgraden og hyppigheten av gjentakelse.


Hva kan du gjøre for å avstå fra dårlig oppførsel?

Som et selskap med klare verdier og etiske prinsipper legger vi stor vekt på å sikre at alle salgspartnere kjenner, forstår, respekterer og overholder våre etiske retningslinjer fra første stund. Vi undersøker konsekvent brudd på de etiske retningslinjene, lover eller andre interne retningslinjer og forbeholder oss retten til å iverksette ytterligere tiltak i tilfelle gjentatte brudd.


Hvordan forholder LR seg til partnere som bryter standarder for atferd, for eksempel partnere som kommer med uautoriserte påstander om helbredelse?

Vi sikrer at våre partnere er klar over at helsepåstander knyttet til kosttilskudd og kosmetiske produkter kun er tillatt innenfor de juridiske rammene. Spesielt må bestemmelsene i helsepåstandsforordningen (Helsekrav-Verordnung), kosmetikkforordningen (Kosmetikverordnung), loven om reklame for terapeutiske produkter (Heilmittelwerberecht) og konkurranselovgivningen overholdes. Når vi blir oppmerksomme på ulovlige uttalelser, vil vi systematisk undersøke dem og sørge for sletting av slike. Vi forbeholder oss retten til å iverksette ytterligere tiltak i tilfelle et lovbrudd.